·4 મિનિટ વાંચન

Cloudist માં સ્પષ્ટ ભૂલો અને એક-ટૅપ રિપોર્ટ્સ

શાંત નિષ્ફળતા સૌથી ખરાબ પ્રકારની હોય છે. કોઈ ગીત વચ્ચેથી અટકી જાય, કોઈ વિડિઓ ખુલતો નથી, કોઈ ખરીદી પૂર્ણ થતી નથી — અને તમે અનુમાન લગાવતા રહી જાઓ છો કે તે તમારું કનેક્શન છે, તમારું એકાઉન્ટ છે, ક્લાઉડ પ્રોવાઇડર છે કે ઍપ પોતે. અનુમાન લગાવવાથી તમારો સમય બગડે છે, અને અમારો પણ, કારણ કે તમે હાર માનીને અમને જાતે જણાવો નહીં ત્યાં સુધી અમને સમસ્યા વિશે ક્યારેય ખબર પડતી નથી. Cloudist Play અને Cloudist Watch હવે આ અંતર પૂરે છે: દરેક સમસ્યા સ્ક્રીન પર બતાવાય છે, સરળ શબ્દોમાં સમજાવાય છે, અને થોડા ટૅપમાં જ રિપોર્ટ કરી શકાય છે — તમે તેને તરત જ હલ કરો કે પછી પાછા આવીને.

શું થયું તે જણાવતી સૂચનાઓ

મોટાભાગની સમસ્યાઓ ટૂંકી સૂચના તરીકે દેખાય છે, જે પ્રકારની સૂચના તમે ઍપ્સ થોડા સમયથી વાપરતા હોવ તો કદાચ પહેલેથી જોઈ હશે. નવું શું છે તે એ છે કે દરેક સૂચના કેટલો સમય રહે છે અને તમે તેની સાથે શું કરી શકો છો:

  • માહિતી અને સફળતા સૂચનાઓ 3 સેકન્ડ રહે છે — કંઈક કામ કર્યું તેની ઝડપી પુષ્ટિ, તેના પર કંઈ કરવાની જરૂર નથી
  • ચેતવણીઓ 6 સેકન્ડ રહે છે, ઝાંખી પડે તે પહેલાં ખરેખર વાંચવા માટે પૂરતો સમય
  • ભૂલો 10 સેકન્ડ રહે છે અને સૂચના પર જ રિપોર્ટ કરો બટન સમાવે છે, જેથી કંઈક ખોટું લાગે તો તમે તે અદૃશ્ય થાય તે પહેલાં જ મોકલી શકો

વિચાર એ છે કે સૂચના જેટલી વધુ મહત્વની હોય, તેટલી વધુ વાર તે રહે છે અને તેટલું વધુ તમને તેના વિશે કરવા દે છે. સફળતાના ટોસ્ટને તમારા ધ્યાનની લાંબા સમય સુધી જરૂર નથી; ભૂલને છે.

જ્યારે કંઈક ગંભીર થાય

કેટલીક સમસ્યાઓ પસાર થતી સૂચના કરતાં મોટી હોય છે, તેથી ટોસ્ટને બદલે તમને એક ડાયલોગ મળે છે — એવી કોઈ વસ્તુ જે તમે તેને હલ ન કરો ત્યાં સુધી સ્ક્રીન પર રહે છે, જો ઉપાય ઉપલબ્ધ હોય તો તેની સાથે, ઉપરાંત રિપોર્ટ કરો બટન અને બંધ કરો. આ નીચેના કિસ્સાઓમાં થાય છે:

  • તમારી લાઇબ્રેરીનો ડેટાબેઝ ખોલી શકાયો નહીં
  • કતારમાં કંઈ વગાડી શકાતું નથી, અથવા કોઈ વિડિઓ ખોલી શકાતો નથી
  • તમારું ક્લાઉડ સેશન સમાપ્ત થઈ ગયું છે
  • કોઈ ખરીદી કે રિસ્ટોર નિષ્ફળ ગયું — ડાયલોગમાં ફરી પ્રયાસ કરો બટન શામેલ છે જેથી તમારે ફરીથી ખરીદી સ્ક્રીન શોધવી ન પડે

આ એવી ક્ષણો છે જ્યાં ખૂણામાંની શાંત ટોસ્ટ પૂરતી ન હોય — તમારે જાણવું જરૂરી છે, અને તમારે આગળ વધવાનો રસ્તો જોઈએ. ડાયલોગ તમને આકસ્મિક રીતે ચૂકી જવા પણ દેતો નથી, જે રીતે ટોસ્ટ તમે બીજે કંઈક જોતા હોવ ત્યારે ઝાંખી પડી જઈ શકે; તે ત્યાં જ રહે છે જ્યાં સુધી તમે તેના પર કાર્ય ન કરો, ફરી પ્રયાસ ન કરો, રિપોર્ટ ન કરો, અથવા બંધ કરીને આગળ ન વધો.

સેટિંગ્સ → તાજેતરની ભૂલો

દરેક ભૂલ એવા સમયે નથી થતી જ્યારે તમે તેને હલ કરવા તૈયાર હોવ. કદાચ તમે વ્યસ્ત હતા ત્યારે કોઈ સૂચના દેખાઈ હોય, અથવા તમે તેને બરાબર વાંચ્યા વગર જ બંધ કરી દીધી હોય. સેટિંગ્સ → તાજેતરની ભૂલો એટલે જ છે: તે છેલ્લી 50 ભૂલો રાખે છે, જે માત્ર તમારા ડિવાઇસ પર જ સંગ્રહાયેલી હોય છે, જેથી તમે ચૂકી ગયેલી સમસ્યાઓની પછીથી, તમારા પોતાના સમયે, સમીક્ષા અને રિપોર્ટ કરી શકો. દરેક એન્ટ્રી શું થયું અને ક્યારે થયું તે બતાવે છે, અને તમે તેમાંથી કોઈપણ માટે, માત્ર સૌથી તાજેતરની માટે નહીં, રિપોર્ટ શીટ ખોલી શકો છો.

રિપોર્ટ શું મોકલે છે — અને શું ક્યારેય મોકલતો નથી

રિપોર્ટિંગ કોઈ અંધ "બધું મોકલો" બટન નથી. કંઈ પણ મોકલાય તે પહેલાં, રિપોર્ટ શીટ તમને શું કરી રહ્યા હતા તે વર્ણવવા માટે નોંધ ફીલ્ડ, શું જોડવું તેના ટૉગલ, અને તમે શું મોકલવાના છો તે બરાબર જોવા માટે પ્રિવ્યૂ આપે છે. લોગ જોડો ડિફૉલ્ટ રૂપે ચાલુ છે, કારણ કે લોગ સામાન્ય રીતે અમને ખરેખર બગ શોધવામાં મદદ કરે છે. સ્ક્રીનશોટ જોડો ડિફૉલ્ટ રૂપે બંધ છે, અને તે ત્યારે જ ઓફર કરાય છે જ્યારે સ્ક્રીનશોટ ખરેખર કૅપ્ચર થયો હોય — તે ભૂલની ક્ષણે ઍપની સ્ક્રીન બતાવે છે, અને તમે તેને ચાલુ કરો તો જ તે મોકલાય છે. રિપોર્ટ મોકલવા માટે સાઇન ઇન હોવું જરૂરી છે, જેથી જરૂર પડે તો અમે ફૉલો-અપ કરી શકીએ.

જે મોકલાય છે:

  • ભૂલનો સારાંશ અને તેની ટેકનિકલ વિગતો
  • તે બન્યું ત્યારે તમે જે સ્ક્રીન પર હતા તે
  • તમારું ઍપ વર્ઝન
  • તમારું ડિવાઇસ મોડેલ, OS અને OS વર્ઝન
  • તમારી લોકેલ
  • તમારી બીજી તાજેતરની 5 ભૂલો સુધી, આ ભૂલ સુધી શું દોરી ગયું તેના સંદર્ભ માટે
  • લોગ, જો તમે લોગ જોડો ચાલુ રાખ્યું હોય
  • સ્ક્રીનશોટ, જો એક કૅપ્ચર થયો હોય અને તમે તેને જોડવાનું પસંદ કર્યું હોય

જે ક્યારેય મોકલાતું નથી:

  • તમારા OAuth ઍક્સેસ અથવા રિફ્રેશ ટોકન
  • તમારા ડિવાઇસનું નામ
  • જાહેરાત ID

જોડતા પહેલાં લોગ એક વધુ પગલામાંથી પસાર થાય છે: તેમાંથી ઇમેઇલ એડ્રેસ, ટોકન, હોમ-ફોલ્ડર એકાઉન્ટ નામો અને ફાઇલ નામો સાફ કરવામાં આવે છે, જેથી અમે જે જોઈએ છીએ તે ભૂલ સુધી દોરી ગયેલી પ્રવૃત્તિ હોય, તમારી અંગત વિગતો નહીં.

જાહેરાતો, તમારી ભાષામાં

રિપોર્ટ્સ અમને જણાવવા વિશે છે કે શું ખોટું છે; જાહેરાતો અમારા તમને જણાવવા વિશે છે કે શું બદલાયું છે. સેટિંગ્સ → જાહેરાતો Cloudist માં નવું શું છે તે ભેગું કરે છે, સાથે ન-વાંચેલ-ગણતરીનું બૅજ, જેથી તમને હંમેશાં ખબર રહે કે ક્યારે કંઈક વાંચવા માટે રાહ જોઈ રહ્યું છે, અને તે બધી 44 ઍપ ભાષાઓમાં લખાયેલું છે, જેથી તમે ઍપ કોઈપણ ભાષામાં ચલાવતા હોવ તો પણ તે કુદરતી રીતે વંચાય.

અપડેટ મેળવો

આ ફેરફારો બંને ઍપ્સના નવીનતમ અપડેટમાં રોલઆઉટ થઈ રહ્યા છે — Cloudist Play 1.0.34 અને Cloudist Watch 1.0.28. Cloudist Play અને Cloudist Watch વિશે વધુ જાણો, અથવા અહીંથી મેળવો:

એ જ ઍપ્સ, હવે શું ખોટું થઈ રહ્યું છે તે વિશે ઘણું વધુ સ્પષ્ટ, અને અમને તે જણાવવા માટે ઘણી વધુ ઝડપી.

સાઇટ ટ્રાફિકનું વિશ્લેષણ કરવા અને તમારો અનુભવ સુધારવા માટે અમે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. કોઈ વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરવામાં આવતો નથી.